Vernetzte Dienste aktivieren
Drei Minuten – und womöglich zehn Jahre kostenlos.
Ihrem Herstellerkonto fehlt eine Option: die vernetzten Dienste. Ohne sie übermittelt uns Stellantis weder den Akkustand noch, ob das Auto angesteckt ist – daher der leere Bildschirm, und deshalb lässt sich die Ladung weder bei 80 % stoppen noch in den Niedertarif verschieben.
Je nach Land und Alter des Autos kann diese Option kostenpflichtig sein; auf dem rumänischen Markt ist sie zehn Jahre lang inklusive. Dazu stellen Sie das Land Ihrer Hersteller-App (MyPeugeot, MyCitroën, MyOpel oder MyDS) um – mit demselben Konto, demselben Auto und denselben Zugangsdaten. Die zwölf Schritte unten erledigen Sie vollständig in dieser App.
Gut zu wissen: Wir haben das mit französischen Konten geprüft. Ob es für ein in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien oder Luxemburg eröffnetes Konto genauso funktioniert, wissen wir noch nicht sicher. Ein Versuch lohnt sich; zeigt der Dienst in Schritt 12 einen Preis an, statt sich kostenlos zu aktivieren, brechen Sie dort ab und schreiben Sie uns – wir sehen es uns gemeinsam an.
Bevor Sie beginnen: Halten Sie das Passwort Ihrer Hersteller-App bereit. Schritt 2 meldet Sie ab, und Schritt 6 fragt es erneut ab.
Am Ende bleibt Ihre Hersteller-App auf Rumänisch: Das hat keinen Einfluss auf das Auto, und Sie müssen sie danach nicht mehr öffnen. Voltena bleibt auf Deutsch.
Die Bildschirmfotos unten stammen aus MyPeugeot auf Französisch. Bis Schritt 4 ist Ihre App in Ihrer Sprache: Die Beschriftungen unterscheiden sich, Gesten und Position der Schaltflächen sollten aber dieselben sein. Ab Schritt 5 ist die App für alle auf Rumänisch, und die Bilder entsprechen Ihrem Bildschirm. MyCitroën, MyOpel und MyDS sind dieselbe App unter anderer Marke: Nur Logo und Farben unterscheiden sich.
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Öffnen Sie Ihr Konto
Tippen Sie auf dem Startbildschirm oben rechts auf das Personensymbol.
Bildschirmfoto auf Französisch. Tippen Sie auf das markierte Personensymbol oben rechts.
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Melden Sie sich ab
Tippen Sie ganz unten im Menü auf den Eintrag zum Abmelden.
Bildschirmfoto auf Französisch. Der markierte Eintrag ganz unten ist der zum Abmelden (auf Französisch „Déconnexion“).
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Öffnen Sie die Länderauswahl
Die App kehrt zu ihrem Startbildschirm zurück. Tippen Sie unten, in der Zeile mit Land und Sprache, auf die Schaltfläche rechts.
Bildschirmfoto auf Französisch. Unten zeigt die Zeile „Pays : France / Langue : français“ Land und Sprache; die markierte Schaltfläche rechts („Modifier“) ändert sie.
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Wählen Sie Rumänien
Scrollen Sie bis „România (Română)“, tippen Sie auf die Zeile und bestätigen Sie mit „OK“. Die App wechselt auf Rumänisch: Das ist normal und schaltet das Angebot frei.
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Melden Sie sich wieder an
Tippen Sie auf „LOGHEAZA-TE“ – das ist die Schaltfläche „Anmelden“.
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Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein
Dieselben wie immer: „Email“ und „Parolă“ (Passwort), dann „Autentificare“. Ihr Konto bleibt dasselbe, nur die Sprache der App ändert sich.
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Akzeptieren Sie die Bedingungen
Setzen Sie das Häkchen bei „Am citit și sunt de acord“ (gelesen und einverstanden), wodurch die Schaltfläche aktiv wird, und tippen Sie dann auf „CONTINUĂ“.
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Überspringen Sie die Benachrichtigungen
Tippen Sie auf „CONTINUĂ“. Diese Wahl betrifft nur die Hersteller-App.
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Öffnen Sie den Fahrzeug-Tab
Sie sind wieder auf dem Startbildschirm, auf Rumänisch. Tippen Sie auf „Vehicul“, den letzten Tab unten rechts.
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Öffnen Sie „Servicii“
Die Seite Ihres Autos erscheint. Tippen Sie auf die erste Zeile, „Servicii“ – die Dienste.
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Wechseln Sie zu „SERVICIILE MELE“
Die Seite öffnet sich auf „DESCOPERĂ SERVICIILE“, dem Katalog. Tippen Sie auf den zweiten Tab oben rechts: Das sind Ihre eigenen Dienste.
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Aktivieren Sie die Ladesteuerung
Öffnen Sie die Zeile, die das Laden steuert – hier „Control la distanță e-peugeot“. Ihr Name hängt von Marke, Modell und Baujahr ab: Suchen Sie die, deren Beschreibung „încărcare“ (Laden) erwähnt. Sobald sie aktiv ist, zeigt sie „Serviciu activat“ und ihr Enddatum.
Und dann?
Von Ihrer Seite ist nichts weiter zu tun: Sobald Stellantis den Ladestand übermittelt, erhält Voltena ihn beim nächsten Datenabruf. Rechnen Sie mit fünfzehn bis dreißig Minuten – so lange hat es bei der ersten erfolgreichen Aktivierung gedauert. Danach zeigt die App wieder alles an, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Es klappt nicht? Schreiben Sie uns oder sehen Sie in der Hilfe nach.