Attivare i servizi connessi
Tre minuti, e forse gratis per dieci anni.
Al tuo account del costruttore manca un'opzione: i servizi connessi. Senza di essa, Stellantis non ci trasmette né il livello della batteria né se l'auto è collegata: da qui la schermata vuota, e l'impossibilità di fermare la ricarica all'80% o di spostarla in fascia agevolata.
A seconda del paese e dell'età dell'auto, quest'opzione può essere a pagamento; sul mercato rumeno è inclusa per dieci anni. Basta cambiare il paese della tua app del costruttore (MyPeugeot, MyCitroën, MyOpel o MyDS), con lo stesso account, la stessa auto e le stesse credenziali. I dodici passaggi qui sotto si fanno interamente in quell'app.
Da sapere: l'abbiamo verificato su account francesi. Non sappiamo ancora con certezza se funziona allo stesso modo per un account aperto in Italia o in Svizzera. Vale la pena provare; se al passaggio 12 il servizio mostra un prezzo invece di attivarsi gratis, fermati lì e scrivici: lo guardiamo insieme.
Prima di iniziare: tieni a portata di mano la password della tua app del costruttore. Il passaggio 2 ti disconnette e il passaggio 6 te la richiede.
Alla fine la tua app del costruttore resterà in rumeno: non cambia nulla per l'auto, e non avrai più bisogno di aprirla. Voltena invece resta in italiano.
Le schermate qui sotto vengono da MyPeugeot in francese. Fino al passaggio 4 la tua app è nella tua lingua: le scritte cambiano, ma i gesti e la posizione dei pulsanti dovrebbero essere gli stessi. Dal passaggio 5 l'app è in rumeno per tutti, e le schermate corrispondono alla tua. MyCitroën, MyOpel e MyDS sono la stessa applicazione con un altro marchio: cambiano logo e colori.
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Apri il tuo account
Nella schermata iniziale, tocca la sagoma in alto a destra.
Schermata in francese. Tocca l'icona della sagoma evidenziata in alto a destra.
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Esci dall'account
In fondo al menu, tocca la voce per uscire dall'account.
Schermata in francese. La voce evidenziata, in fondo al menu, è quella per uscire («Déconnexion» in francese).
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Apri la scelta del paese
L'app torna alla sua schermata iniziale. In basso, sulla riga che indica paese e lingua, tocca il pulsante a destra.
Schermata in francese. In basso, la riga «Pays : France / Langue : français» indica paese e lingua; il pulsante evidenziato a destra («Modifier») serve a cambiarli.
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Scegli la Romania
Scorri fino a «România (Română)», tocca la riga, poi conferma con «OK». L'app passa al rumeno: è normale, ed è questo che sblocca l'offerta.
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Accedi di nuovo
Tocca «LOGHEAZA-TE»: è il pulsante «Accedi».
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Inserisci le tue credenziali
Le solite: «Email» e «Parolă» (password), poi «Autentificare». Il tuo account non cambia, cambia solo la lingua dell'app.
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Accetta le condizioni
Spunta «Am citit și sunt de acord» (ho letto e accetto), che attiva il pulsante, poi tocca «CONTINUĂ».
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Salta le notifiche
Tocca «CONTINUĂ». Questa scelta riguarda solo l'app del costruttore.
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Apri la scheda del veicolo
Sei di nuovo nella schermata iniziale, in rumeno. Tocca «Vehicul», l'ultima scheda in basso a destra.
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Entra in «Servicii»
Compare la scheda della tua auto. Tocca la prima riga, «Servicii»: i servizi.
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Passa a «SERVICIILE MELE»
La pagina si apre su «DESCOPERĂ SERVICIILE», che è il catalogo. Tocca la seconda scheda, in alto a destra: sono i tuoi servizi.
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Attiva il comando di ricarica
Apri la riga che gestisce la ricarica, qui «Control la distanță e-peugeot». Il nome cambia secondo marca, modello e anno: cerca quella la cui descrizione menziona «încărcare», la ricarica. Una volta attiva, mostra «Serviciu activat» e la data di scadenza.
E poi?
Nulla da fare da parte nostra: appena Stellantis trasmette il livello di carica, Voltena lo riceve all'aggiornamento successivo. Ci vogliono da quindici a trenta minuti: è il tempo osservato alla prima attivazione riuscita. L'app torna allora a mostrare tutto, senza che tu debba fare altro.
Non funziona? Scrivici, oppure consulta l'assistenza.